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Qualitätsoffensive in allen AWO-Kindertagesstätten
Region Braunschweig. Alle 17 Kindertagesstätten des AWO-Bezirksverbandes Braunschweig wurden erfolgreich nach der DIN EN ISO 9001:9008 sowie den AWO-Qualitätskriterien zertifiziert. AWO-Vorstandsvorsitzender Rifat Fersahoglu-Weber hat die Zertifikate jetzt den Einrichtungsleitungen überreicht.
Vergeben wurde das Zertifikat von der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen. Die zweijährige intensive Vorbereitung hat zu einem guten Erfolg geführt. Die Prüfer bescheinigten den Einrichtungen eine hohe Fachlichkeit der pädagogischen Gesamtkonzeption sowie deren Umsetzung.
Durch die Einführung des Qualitätsmanagements konnte die Struktur der pädagogischen Arbeit deutlich verbessert werden. Die Umsetzung des Bildungsauftrages erfolgt systematisch auf Grundlage des Niedersächsischen Orientierungsplans für Bildung und Erziehung.
„Engagierte Mitarbeiter-Teams lassen erkennen, dass die Interessen der Kinder im Vordergrund stehen“, heißt es im Abschlussbericht der Prüfer.
„Die Kundenorientierung hat innerhalb des Qualitätsmanagements eine hohe Bedeutung erlangt“, hebt AWO-Qualitätsmanagementbeauftragte Edda Hotopp hervor. „Für Eltern wird die pädagogische Arbeit durch eine klare Gliederung aller Abläufe und Prozesse deutlich transparenter.“ Gezielte Elternbefragungen seien die Grundlage für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualität.
„Das Qualitätsmanagement ist ein dauerhafter Prozess der ständigen Verbesserung“, sagte AWO-Vorstandsvorsitzender Rifat Fersahoglu-Weber bei der Zertifikatsübergabe. Das Zertifikat gelte für drei Jahre und werde jedes Jahr überprüft. „Das ist wie bei der Fußball-WM: Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Wir haben unseren Pokal bereits bekommen, und in einem Jahr holen wir den nächsten.“
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