Schulung „MA-Gespräche für WBL (Grundlagen, mit Exkurs zu Zielvereinbarungen)“

Inhalte/ Themen und Ziele:

• Ziel und Inhalt des Mitarbeiterjahresgesprächs
• Bindung an das Unternehmen und die Auswirkungen (Gallup-Studie)
• Gesprächsführung - Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument (Arten in der Praxis, Aufbau, Phasen, aktive Gestaltung, Fragetechniken, Barrieren und Feedback, Grundregeln der Kommunikation, Körpersprache, Umgang mit schwierigen Situationen)
• Motivation und Führung durch Zielvereinbarungen
• Praxisübung (Durchführen einer Gesprächssituation), Arbeit an konkreten Fragen aus der Gruppe

Wir setzen voraus, dass Sie das AWO-Instrument „Mitarbeiter-Gespräch“ kennen (QM) durch Ihre Einarbeitung.

Ziele:

• Sie lernen Führungstechniken und -instrumente praktisch anzuwenden in Ihrem Führungsalltag.
• Sie reflektieren Ihre eigene Rolle und Wirkung als Führungskraft.
• Sie können eigene Themen/ Fragen einbringen und die Erfahrungen der Gruppe sowie der Dozentin nutzen.

Zielgruppe/Teilnahmevoraussetzung

• Neue WBL und stellvertretende WBL

  geeignet für neue Leitungen sowie für Erfahrene zur Auffrischung und zum Austausch

Teilnehmerzahl: max. 10

Dozentin:

Christel Böwer - Dipl.-Kauffrau, bc&t business-consulting & training